söndag - 2026 26 juli
USD ($)
GBP (£)
EUR (€)
SEK
English Persian Arabic Swedish
menu
search
Ferdosi
    • Avancerad sökning
    {"Id":0,"Name":null,"Mobile":null,"Email":null,"Token":null,"Type":0,"ReferencerId":null,"VatConfirm":false,"PublicToken":null,"Culture":"sv-se","Currency":"usd","CurrencySign":"$","CountryIsoCode":"us","ProfileIsoCode":null,"HasSubset":false,"Discount":0.0,"IsProfileComplete":false,"HasCredit":false,"LastActivity":"0001-01-01T00:00:00"}
    login
    Logga in
    shopping cart 0
    Kundvagn

    Kundvagn

    Summa
    0  
    Fortsätt till kassan

    Menu

    Kategori
    Språk
    Fiktion
    Facklitteratur
    Mellanösternstudier
    Barn & Unga Vuxna
    Läroböcker
    Ferdosi Förlag
    Prenumerationstjänster
    Produktinformation
    ISBN: 9789174230710
    Översättare: Erik Dahlberg
    Förlag: Telegram Förlag
    Sidor: 133
    Vikt: 226 g
    Produktmått: 14 x 21 cm
    Bokomslag: Pocketbok
    Genre:
    Thema:
    • Management: leadership and motivation

    Från nöjda kunder till glödande fans Svenska 2012

    Författare: Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles
    Betyg:
    För närvarande inte tillgänglig

    Pocketbok

    För närvarande inte tillgänglig

    Önskelista

    localizer[Pocketbok]

    30,32 $

    Wishlist
    Produktinformation
    ISBN: 9789174230710
    Översättare: Erik Dahlberg
    Förlag: Telegram Förlag
    Sidor: 133
    Vikt: 226 g
    Produktmått: 14 x 21 cm
    Bokomslag: Pocketbok
    Genre:
    Thema:
    • Management: leadership and motivation
    Här får vi träffa den nyanställde distriktschefen som våndas svårligen inför sin uppgift. VDs krav på kundservice har visat sig vara något utöver det vanliga. Hjälpen kommer från Charlie, en god fe(!), som inviger honom i de tre hemligheterna som gör nöjda kunder till glödande fans. Författarna går igenom det komplexa begreppet kundvård. De skalar bort allt utom den viktiga kärnan och presenterar grundläggande sanningar i en enkel, lättillgänglig och underhållande form. Boken må vara lättläst och rolig - men dess budskap är i högsta grad allvarligt. Och viktigt!
    more
    more

    Liknande produkter
    Arbeta i närsamhället

    Arbeta i närsamhället

    17,84 $
    Så skapas hög lönsamhet : Lönsamhetens fyra grunder

    Så skapas hög lönsamhet : Lönsamhetens fyra grunder

    32,70 $
    Modefabriken : kreativt affärsmannaskap från insidan

    Modefabriken : kreativt affärsmannaskap från insidan

    43,11 $
    Begagnad Kommunikationsträning på engelska för vårdpersonal

    Begagnad Kommunikationsträning på engelska för vårdpersonal

    9,55 $
    Anställda : prakiskt handbok för arbetsgivare

    Anställda : prakiskt handbok för arbetsgivare

    65,58 $
    Lönehandboken

    Lönehandboken

    70,50 $

    Andra produkter från denna utgivare
    Visa alla
    En brokig väg i fars fotspår : ett porträtt av Sven-Bertil Taube

    En brokig väg i fars fotspår : ett porträtt av Sven-Bertil Taube

    9,07 $
    Den röda tråden mellan stad och land : ett porträtt av poeten och debattören Göran Greider

    Den röda tråden mellan stad och land : ett porträtt av poeten och debattören Göran Greider

    9,07 $
    Last minute girl : ett porträtt av Carola, hela Sveriges schlagerdrottning

    Last minute girl : ett porträtt av Carola, hela Sveriges schlagerdrottning

    9,07 $
    Samlade komedier 2

    Samlade komedier 2

    47,57 $
    När slutet är gott, är allting gott : en komedi

    När slutet är gott, är allting gott : en komedi

    21,55 $
    Muntra fruarna i Windsor : en komedi

    Muntra fruarna i Windsor : en komedi

    21,55 $
    En vintersaga : en komedi

    En vintersaga : en komedi

    20,66 $
    Berghain : historien om världens mest mytomspunna technoklubb

    Berghain : historien om världens mest mytomspunna technoklubb

    8,77 $
    Konst är en garanti för mental hälsa : Intervju med konstnären Louise Bourgeois

    Konst är en garanti för mental hälsa : Intervju med konstnären Louise Bourgeois

    8,77 $
    Bordel de mode : kläder som kultur och personligt uttryck - modepressens pionjärer

    Bordel de mode : kläder som kultur och personligt uttryck - modepressens pionjärer

    8,77 $