Sunday - 2026 26 July
USD ($)
GBP (£)
EUR (€)
SEK
English Persian Arabic Swedish
menu
search
Ferdosi
    • Advanced Search
    {"Id":0,"Name":null,"Mobile":null,"Email":null,"Token":null,"Type":0,"ReferencerId":null,"VatConfirm":false,"PublicToken":null,"Culture":"en-us","Currency":"usd","CurrencySign":"$","CountryIsoCode":"us","ProfileIsoCode":null,"HasSubset":false,"Discount":0.0,"IsProfileComplete":false,"HasCredit":false,"LastActivity":"0001-01-01T00:00:00"}
    login
    Login
    shopping cart 0
    Basket

    Basket

    Sum
    0  
    Continue to Checkout

    Menu

    Category
    languages
    Fiction
    Nonfiction
    Middle East Studies
    Children, Teens & YA
    Educational Books
    Ferdosi Publishing
    Subscription Services
    Product Information
    ISBN: 9789174230710
    Translator: Erik Dahlberg
    Publisher: Telegram Förlag
    Pages: 133
    Weight: 226 g
    Dimensions: 14 x 21 cm
    Book Cover: Paperback
    Genre:
    Thema:
    • Management: leadership and motivation

    Från nöjda kunder till glödande fans Swedish 2012

    Author: Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles
    Rating:
    Currently not available

    Paperback

    Currently not available

    Wishlist

    localizer[Paperback]

    30.32 $

    Wishlist
    Product Information
    ISBN: 9789174230710
    Translator: Erik Dahlberg
    Publisher: Telegram Förlag
    Pages: 133
    Weight: 226 g
    Dimensions: 14 x 21 cm
    Book Cover: Paperback
    Genre:
    Thema:
    • Management: leadership and motivation
    Här får vi träffa den nyanställde distriktschefen som våndas svårligen inför sin uppgift. VDs krav på kundservice har visat sig vara något utöver det vanliga. Hjälpen kommer från Charlie, en god fe(!), som inviger honom i de tre hemligheterna som gör nöjda kunder till glödande fans. Författarna går igenom det komplexa begreppet kundvård. De skalar bort allt utom den viktiga kärnan och presenterar grundläggande sanningar i en enkel, lättillgänglig och underhållande form. Boken må vara lättläst och rolig - men dess budskap är i högsta grad allvarligt. Och viktigt!
    more
    more

    Similar Products
    Arbeta i närsamhället

    Arbeta i närsamhället

    17.84 $
    Så skapas hög lönsamhet : Lönsamhetens fyra grunder

    Så skapas hög lönsamhet : Lönsamhetens fyra grunder

    32.70 $
    Modefabriken : kreativt affärsmannaskap från insidan

    Modefabriken : kreativt affärsmannaskap från insidan

    43.11 $
    Begagnad Kommunikationsträning på engelska för vårdpersonal

    Begagnad Kommunikationsträning på engelska för vårdpersonal

    9.55 $
    Anställda : prakiskt handbok för arbetsgivare

    Anställda : prakiskt handbok för arbetsgivare

    65.58 $
    Lönehandboken

    Lönehandboken

    70.50 $

    Other Products from This Publisher

    Show All
    Ljusa nätter

    Ljusa nätter

    20.07 $
    Brott och straff

    Brott och straff

    29.58 $
    Spelaren

    Spelaren

    24.53 $
    Här föds svensk hiphop : ett reportage från Stockholms förorter : med intervjuer av Titiyo, Leila K. och Papa dee

    Här föds svensk hiphop : ett reportage från Stockholms förorter : med intervjuer av Titiyo, Leila K. och Papa dee

    11.15 $
    En julsaga

    En julsaga

    22.15 $
    Arkipelagen : Indonesien sträcker på sig

    Arkipelagen : Indonesien sträcker på sig

    21.55 $
    Sagor

    Sagor

    34.04 $
    Den röda nejlikan

    Den röda nejlikan

    26.61 $
    Baron Münchhausens märkvärdiga resor och äventyr till lands och vatten

    Baron Münchhausens märkvärdiga resor och äventyr till lands och vatten

    23.04 $
    Wallraff

    Wallraff

    23.78 $